山東正大電梯服務(wù)有限公司，注冊資金1000萬元，具有電梯維修A級資質(zhì)、安裝B級資質(zhì)、改造B級資質(zhì)。公司前身為成立于1992年的菏澤地區(qū)電梯安裝維修服務(wù)有限公司，在社會各界和廣大客戶的關(guān)愛支持下，經(jīng)過20余年的發(fā)展，已成長為山東省較大規(guī)模的電梯綜合服務(wù)企業(yè)之一。

? ? ? 一、機構(gòu)健全，人員精干
為適應(yīng)市場競爭和發(fā)展的需要，公司堅持以顧客為中心，以售后服務(wù)為重點，建立了以銷售、安裝、改造、維修保養(yǎng)“四位一體”的市場營銷運作體制。目前，我公司承擔(dān)著菏澤市七縣四區(qū)3000余臺電梯的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)，并在單縣、成武、巨野、鄆城、曹縣、東明、鄄城、定陶區(qū)等縣區(qū)設(shè)立了工作服務(wù)站，為菏澤市用戶提供方便快捷良好服務(wù)。公司設(shè)有銷售部、維保業(yè)務(wù)部、質(zhì)檢部、工程部、維保部、技術(shù)部、辦公室等部室，并專設(shè)有120平方米的配件庫。

二、經(jīng)驗豐富，技術(shù)過硬

??????我公司專業(yè)從事電梯維修、維保業(yè)務(wù)20余年，積累了豐富的現(xiàn)場作業(yè)經(jīng)驗。不定期委派維保人員到三菱、帝奧、永大等電梯合作廠家進修培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒新技術(shù)新工藝；邀請行業(yè)專家、廠方技術(shù)人員到公司授課，采取多種方式，通過多種渠道，幫助技術(shù)人員不斷更新知識儲備，確保及時掌握最新的電梯作業(yè)技能，為開展服務(wù)提供堅實的技術(shù)支撐。

三、響應(yīng)快捷，服務(wù)優(yōu)質(zhì)

公司一直把用戶滿意做為服務(wù)宗旨，幫用戶排憂解難是義不容辭的責(zé)任，并把用戶滿意度作為考核維修維保人員的重要指標。公司配備緊急搶修車30輛，實行24小時值班服務(wù)，并承諾在市區(qū)及設(shè)立服務(wù)站的縣區(qū)，接到救援電話后半個小時內(nèi)到達現(xiàn)場，并及時排除故障。設(shè)立24小時值班電話和400服務(wù)電話，確保所有救援、報修電話均能有效接聽并及時做出跟進服務(wù)。質(zhì)檢部對安裝維保質(zhì)量實施監(jiān)督檢查，實行嚴格的獎懲制度，保障服務(wù)質(zhì)量，盡心竭力為客戶提供安全便捷的乘梯環(huán)境。

?????“沒有最好，只有更好”，山東正大人將不斷努力，不斷進取，用熱情周到的服務(wù)去完成每一次真誠的合作。